目次
スマホの電源が入らない時の対処法
スマートフォンの電源が入らないと、使えなくなるだけでなく、データが失われるのではないかと不安になることもあります。
電源が入らない原因はいくつか考えられますが、基本的な対処法を順番に試すことで、解決できる可能性があります。
1. 充電切れの可能性を確認する
バッテリーが完全に空になっていると、充電ケーブルをつないでもすぐには電源が入らないことがあります。
対処法:
純正の充電器とケーブルを使用して充電する（互換品や劣化したケーブルでは充電できないことがある）
最低でも30分以上充電する（完全にバッテリーが空の状態では、充電が開始されるまで時間がかかることがある）
充電中に電源ボタンを長押し（10秒以上）して起動を試みる
2. 充電器やケーブルの不具合を確認する
充電器やケーブルが故障していると、充電ができず電源が入らないことがあります。
対処法:
別の充電ケーブルやアダプターを試す（他のスマホで使えるものがあれば、それで試す）
別のコンセントやUSBポートを試す（電源タップやPCのUSBポートが問題の可能性もある）
ワイヤレス充電対応のスマホなら、ワイヤレス充電器で試す（接触不良で有線充電ができない場合がある）
3. 強制再起動を試す
システムのフリーズや不具合で電源が入らなくなっている場合は、強制再起動を試すことで解決することがあります。
強制再起動の方法
機種によって操作が異なります。
| 機種 | 強制再起動の方法 |
|---|---|
| iPhone（Face ID搭載） | 音量上ボタン → 音量下ボタン → サイドボタンを長押し（Appleロゴが表示されるまで） |
| iPhone 7 / 7 Plus | 音量下ボタン + 電源ボタンを同時に長押し（Appleロゴが表示されるまで） |
| iPhone 6s / SE（第1世代）以前 | ホームボタン + 電源ボタンを同時に長押し |
| Android（一般的な機種） | 電源ボタン + 音量下ボタンを同時に長押し（10～20秒） |
4. SIMカードやSDカードを抜いて試す
SIMカードやSDカードが故障していると、スマホが正常に起動できないことがあります。
対処法:
スマホの電源を切る（入らない場合はそのままでOK）
SIMカードとSDカードを取り出す（専用ピンまたはクリップを使用）
電源ボタンを長押しして起動を試す
起動したら、SIMカードやSDカードを順番に戻して確認する
5. 発熱していないか確認する
スマホが熱くなっている場合、バッテリーの安全機能が働いて自動で電源が入らないようになっていることがあります。
対処法:
スマホを涼しい場所に置いて冷ます（直射日光を避け、風通しの良い場所に置く）
冷えた後、充電して再起動を試す
6. リカバリーモードを試す（Androidの場合）
Androidでは、リカバリーモードを使うことでシステムの問題を解決できる場合があります。
リカバリーモードでキャッシュクリアを試す
電源を切る（入らない場合はそのままでOK）
「電源ボタン + 音量上ボタン」を同時に長押し（10秒ほど）
「リカバリーモード」が表示されたら、音量ボタンで「Wipe cache partition」を選択
「Reboot system now」で再起動する
キャッシュクリアだけでは直らない場合、「Factory Reset（初期化）」も可能ですが、データがすべて消えるため最後の手段としてください。
7. それでも電源が入らない場合は修理を検討する
上記の方法を試しても改善しない場合、バッテリーの劣化や基板の故障の可能性が高いため、修理が必要です。
修理に出す前に確認すること
保証期間内かどうか（購入から1年以内ならメーカー保証があることが多い）
修理費用がどれくらいかかるか（バッテリー交換なら5,000～10,000円程度）
データが消える可能性があるため、バックアップが取れるか確認
修理に出す方法:
| 修理方法 | 内容 |
|---|---|
| Apple Store / 正規サービスプロバイダ（iPhone） | Apple公式の修理サポート（バッテリー交換、基板修理） |
| キャリアショップ（ドコモ・au・ソフトバンク） | キャリア保証を利用できる場合がある |
| メーカー修理（Android） | 各メーカー（Samsung、Sony、Googleなど）に問い合わせ |
| 街の修理店 | 即日修理が可能な場合もあるが、非正規のため保証が切れる可能性あり |
まとめ
スマホの電源が入らない場合は、以下の手順で対処する:
充電を30分以上行い、充電器・ケーブルの不具合を確認する
強制再起動を試す（機種に応じたボタン操作を行う）
SIMカード・SDカードを抜いて試す
スマホが熱くなっている場合は冷やしてから再起動を試す
Androidならリカバリーモードでキャッシュクリアを行う
改善しない場合は修理を検討する
これらの手順を順番に試すことで、多くの場合、スマホを復旧させることができます。
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