インターネットを利用していると、「特定のWebサイトが開かない」「すべてのサイトにアクセスできない」といったトラブルに直面することがあります。

ここでは、原因の特定方法と対処法を順を追って説明します。

まず、他のWebサイト（例：Google、Yahooなど）を開いてみましょう。

• 他のサイトも開かない → ネットワークの問題の可能性があります。

• 他のサイトは開く → アクセスしようとしている特定のサイトに問題があるかもしれません。

• Wi-Fiや有線LANが正しく接続されているか確認します。

• スマートフォンのテザリングなど別のネットワークに切り替えて再度アクセスしてみましょう。

• ルーターの再起動も有効です。

• 古いキャッシュが原因でページが正しく表示されないことがあります。

• ブラウザの設定からキャッシュをクリアして、ページを再読み込みしてみましょう。

• ウイルス対策ソフトやファイアウォールがアクセスをブロックしている場合があります。

• 一時的に無効にして、アクセス可能か確認してみてください。

• DNS（名前解決）の不具合により、サイトにアクセスできない場合があります。

• 一時的にGoogleのDNS（8.8.8.8など）に変更してみると改善されることがあります。

• サイト自体がダウンしている可能性もあります。

• [https://www.isitdownrightnow.com/](https://www.isitdownrightnow.com/) などのツールで、サイトの稼働状況を確認してみましょう。

• 別のブラウザでアクセスしてみる

• ブラウザの拡張機能（アドオン）を無効化する

• パソコンやスマホを再起動する

Webサイトが開かない原因は、端末・ネットワーク・ブラウザ・DNS・サイト側など多岐にわたります。

順番に確認することで、原因を特定しやすくなります。急がず一つずつ試してみましょう。

特定のwebページが開かない、アクセスできない - インターネット

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