目次
オンラインショッピング詐欺（商品を送らず代金を騙し取る）の手口と対処法
1.オンラインショッピング詐欺とは
オンラインショッピング詐欺とは、偽の通販サイトやフリマサイトを利用し、代金を騙し取る手口です。
商品が届かない、偽物が送られる、返金やサポートが受けられないなどの被害が発生します。
2.オンラインショッピング詐欺の主な手口
①偽の通販サイトで販売
本物の通販サイトを装い、正規価格よりも極端に安い価格で商品を販売
会社情報が不明確で、住所・電話番号が存在しない
「銀行振込のみ」や「前払いのみ」とし、クレジットカードや代引きを利用不可にする
②フリマサイト・オークション詐欺
メルカリ・ヤフオク・ラクマなどのフリマアプリで出品し、購入後に音信不通になる
「すぐに振り込めば割引する」と言い、アプリ外での直接取引を要求する
偽物の商品や、写真と違う粗悪品を送る
③SNS広告・DMを利用した詐欺
InstagramやFacebookなどで「激安セール」「期間限定割引」と宣伝
広告をクリックすると、偽の通販サイトに誘導される
代金を支払うと、そのまま連絡が取れなくなる
④偽物や粗悪品の販売
「ブランド品が格安」「在庫処分セール」などと宣伝し、偽物を正規品と偽って販売
実際に届いた商品が写真と違う、または壊れている
3.オンラインショッピング詐欺の見抜き方
極端に安い価格の商品は詐欺を疑う
支払い方法が「銀行振込のみ」の場合は要注意（クレカ決済なし）
通販サイトの「会社情報」「連絡先」「住所」を確認する（住所がデタラメな場合が多い）
フリマアプリで「アプリ外での取引」を求められたら詐欺の可能性が高い
「在庫限り」「特別価格」などと急かされたら慎重に判断
検索エンジンで「ショップ名＋詐欺」などで調べ、口コミを確認
SNS広告経由のショッピングサイトは、公式サイトかどうか確認
4.事前にできる対策
公式サイトであることを確認し、URLが本物かチェックする
「特定商取引法に基づく表記」の記載を確認する（無い場合は違法サイトの可能性）
信頼できる通販サイト（Amazon・楽天・Yahoo!ショッピングなど）を利用する
フリマサイトは運営が定める決済方法を利用し、個人間の直接取引をしない
支払いはクレジットカードや代引きを利用し、銀行振込は避ける
新規の通販サイトで購入する前に、レビューや評価を確認する
5.もしオンラインショッピング詐欺に遭ったら
サイト運営者やフリマアプリのサポートに連絡し、被害を報告する
警察（110番）や消費者ホットライン（188）に通報する
クレジットカード会社に連絡し、決済を取り消せるか確認する
銀行振込の場合、すぐに銀行に連絡し、送金の取り消しを依頼する
詐欺サイトの情報をSNSや掲示板で共有し、他の被害者を防ぐ
オンラインショッピング詐欺は、「安すぎる価格」「今すぐ購入を促す」「前払いのみ」などの特徴があります。
怪しいと感じたら、一度立ち止まって調査し、慎重に対応しましょう。