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カメラが映らない(Web会議など)

Web会議でカメラが映らない、真っ暗なまま、アプリがカメラを認識しないなどのトラブルは、設定や接続のミス、アプリごとの問題などが原因となることが多いです。

以下の手順で確認していきましょう。

よくある原因

- カメラが無効になっている、または接続されていない

- アプリにカメラの使用許可が与えられていない

- 他のアプリがカメラを占有している

- カメラドライバの不具合

- レンズカバーが閉じたまま

基本の確認

- 外付けカメラを使っている場合は、USBケーブルがしっかり接続されているか確認

- ノートパソコンの場合は、レンズカバーが閉じていないかを確認

- 他のアプリ(Zoom、Teams、Skypeなど)が同時に起動していないかチェック

Windowsの設定を確認する

1. 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「カメラ」へ進む

2. 「アプリがカメラにアクセスできるようにする」がオンになっているか確認

3. 使用するアプリ(Zoom、Teams、ブラウザなど)にもカメラの許可があるか確認

アプリごとの設定を確認する

Zoomの場合

- Zoomの設定 →「ビデオ」→「カメラ」から正しいカメラが選ばれているか確認

- 映像が映らない場合、「ビデオを開始」をクリックしてみる

Teamsの場合

- 会議前の画面や、設定 →「デバイス」→「カメラ」から設定を確認

- ブラウザ版を使っている場合、ブラウザ自体にカメラの許可が必要

Google Meetや他のブラウザ会議ツールの場合

- ブラウザのURLバー左側のカメラアイコンをクリックし、「カメラの使用を許可」する

デバイスマネージャーでの確認

1. 「デバイスマネージャー」を開く

2. 「イメージングデバイス」または「カメラ」項目を確認

3. カメラが表示されていない場合は接続や認識の問題

4. 表示されているが動作しない場合、「ドライバーの更新」または「削除して再起動」で改善することがあります

他のアプリで動作確認

- Windows標準の「カメラ」アプリで映るかどうかを確認する

- 映る場合は、会議アプリ側の設定に問題がある可能性が高いです

- 映らない場合は、OSやハード側の問題の可能性があります

それでも映らないときは

- セキュリティソフトやプライバシー保護ソフトがカメラをブロックしていないか確認

- BIOS設定で内蔵カメラが無効になっていないかも確認(必要に応じて)

- カメラ自体の故障やドライバの不具合がある場合、修理や外付けカメラの利用も検討しましょう

まとめ

- ケーブルやカバーなど基本的な確認から始める

- OSとアプリ両方の設定でカメラが有効か確認

- 他アプリが占有していないかチェック

- カメラアプリやデバイスマネージャーで動作確認

- 映らない場合はハードの故障やセキュリティ設定も疑う

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pc_camera.txt · 最終更新: 2025/03/25 04:56 by simpleyu_admin