目次
便利な連絡先・サービス
JAF・ロードサービスの連絡先一覧
JAF（日本自動車連盟）
・【全国共通ロードサービス救援コール】0570-00-8139（#8139）
・【会員優遇サービス】会員ならバッテリー上がりやキー閉じ込みなどが無料対応
主な自動車保険会社のロードサービス窓口（一例）
・東京海上日動：0120-119-110
・三井住友海上：0120-096-991
・損保ジャパン：0120-365-110
・あいおいニッセイ同和損保：0120-024-024
・ソニー損保：0120-101-789
カーディーラーのロードサービス
・トヨタ：0800-700-7700
・日産：0120-023-755
・ホンダ：0120-995-999
・スバル：0120-78-2215
その他のロードサービス
・JAF未加入者向けの民間ロードサービスも利用可能（例：各ガソリンスタンドや整備工場の出張サービス）
事故・故障時に保険会社へ連絡する時のポイント
対応の流れ:
安全確保 – 事故現場での二次被害を防ぐため、車を安全な場所に移動
警察へ通報（110番） – 事故証明を取るため、必ず警察を呼ぶ
相手方との情報交換 – 免許証、連絡先、保険証券情報を交換
事故状況の記録 – 損傷部分の写真を撮り、目撃者がいれば連絡先を聞く
保険会社へ連絡
事故の状況を簡潔に説明
事故相手の情報を伝える
事故の目撃者の有無を報告
ロードサービスの手配 – 必要ならレッカー移動を依頼
近くのガソリンスタンド・修理工場の探し方
方法:
スマホのマップアプリを利用
GoogleマップやYahoo!マップで「ガソリンスタンド」「自動車修理工場」を検索
24時間営業やセルフサービスの有無を確認
カーナビの検索機能を活用
「ガソリンスタンド」「修理工場」カテゴリから検索
JAFの会員向けサービスを利用
JAFのアプリやWebサイトで、最寄りの提携修理工場を検索可能
道の駅やサービスエリアの情報を確認
高速道路のSA・PAにはガソリンスタンドがある場合が多い
近くのディーラーを検索
メーカー公式サイトから最寄りの販売店や整備工場を調べる