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--- sp_touch [2025/03/09 11:20] – simpleyu_admin
+++ sp_touch [2025/03/16 06:12] (現在) – simpleyu_admin
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-===スマホの画面が反応しない / タッチできない時の対処法===
+======スマホの画面が反応しない / タッチできない時の対処法======
+{{tag>スマートフォン 操作 タッチ システム ケース 保護フィルム リセット iphone android 電源 再起動 修理}}
 スマートフォンの画面が突然反応しなくなると、操作ができず非常に困ります。
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 タッチ操作ができない原因はいくつか考えられますが、基本的な対処法を順番に試すことで解決できる可能性があります。
-**1. スマホの画面が汚れていないか確認する**
+=====1. スマホの画面が汚れていないか確認する=====
 画面に汚れや水滴が付着していると、タッチ操作が正しく認識されないことがあります。
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 手袋を外して操作する（手袋対応の画面でない場合、反応しないことがある）
-**2. スマホを強制再起動する**
+=====2. スマホを強制再起動する=====
 一時的なシステムの不具合で画面がフリーズしている場合、強制再起動で解決できることがあります。
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 |**Android（一般的な機種)**|電源ボタン + 音量下ボタンを同時に長押し（10～20秒）|
-**3. 画面保護フィルムやケースを外して試す**
+=====3. 画面保護フィルムやケースを外して試す=====
 画面保護フィルムやスマホケースが原因で、タッチ操作が認識されにくくなることがあります。
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 スマホケースを外して試す（ケースの縁が干渉している場合がある）
-**4. 充電器やUSB機器を外す**
+=====4. 充電器やUSB機器を外す=====
 充電中や外部機器を接続していると、静電気や電流の影響でタッチ操作が効かなくなることがある。
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 電源を切り、充電器を抜いた状態でしばらく待ってから再起動する
-**5. 一部の画面だけ反応しない場合の対処法**
+=====5. 一部の画面だけ反応しない場合の対処法=====
 画面の一部分だけタッチが効かない場合は、ハードウェアの問題の可能性が高い。
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 画面の反応しない部分がある場合は、画面修理を検討する
-**6. セーフモードで起動する（Android限定）**
+=====6. セーフモードで起動する（Android限定）=====
 Androidの場合、インストールしたアプリが原因でタッチが効かなくなることがある。
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 セーフモードで問題なく操作できる場合は、最近インストールしたアプリが原因の可能性が高いため、不要なアプリを削除する。
-**7. スマホを工場出荷状態にリセットする（最終手段）**
+=====7. スマホを工場出荷状態にリセットする（最終手段）=====
 すべての対処法を試しても改善しない場合は、スマホの初期化（工場出荷状態へのリセット）を行うことで解決することがある。
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 確認画面で「リセット」を選択
-**8. それでも直らない場合は修理を検討する**
+=====8. それでも直らない場合は修理を検討する=====
 すべての方法を試しても画面が反応しない場合、ハードウェアの故障（タッチパネルの破損）が原因の可能性が高い。
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 iPhoneの場合、AppleCare+に加入していれば安く修理できる場合があるため、保証状況を確認することをおすすめする。
-**まとめ**
+=====まとめ=====
 スマホの画面が反応しない場合は、以下の手順で対処する。: