パソコンの動作が遅くなったり、身に覚えのないポップアップや警告が表示された場合、「ウイルスに感染したのでは?」と不安になることがあります。
ここでは、ウイルス感染の疑いがある場合の確認方法と対処法について説明します。
以下のような症状が見られる場合、ウイルスやマルウェアの感染を疑いましょう。
感染が疑われる場合、被害を拡大させないためにも以下を実施してください。
Windowsをセーフモード(必要最小限の機能だけで起動)にして、ウイルス対策を実施することで安全に作業ができます。
信頼できるウイルス対策ソフトを使い、フルスキャン(全ファイルの検査)を行いましょう。
コントロールパネルや設定画面から、身に覚えのないソフトやアプリを削除します。
感染があった場合、個人情報の流出やアカウント乗っ取りの可能性もあります。
再感染を防ぐため、日頃から以下の対策を心がけましょう:
「ウイルスに感染したかも?」と思ったら、落ち着いて一つずつ状況を確認しましょう。
感染していた場合でも、正しい手順を踏めば駆除・復旧は可能です。
普段からの備えと冷静な対応が、被害を最小限にとどめるカギとなります。
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