パソコンがフリーズして動かなくなったり、どのボタンを押しても反応しない時は、強制終了やリセットが必要になることがあります。正しく行えば、機器への負担を最小限におさえることができます。
強制終了とは、通常の手順（スタートメニューなど）では終了できないときに、パソコンの電源を無理やり切る方法です。データが保存されていない状態で行うと、ファイルが消えたり壊れたりするおそれがあります。
1. すべての操作ができなくなった場合
→ キーボードの Ctrl + Alt + Delete を押す
→ 反応すれば「タスクマネージャー」から問題のあるアプリを終了する
2. それでも動かない場合
→ 電源ボタンを 長押し（5秒以上） して電源を強制的に切る
3. 数秒待ってから、もう一度電源を入れる
※バッテリーが取り外せるノートパソコンの場合、電源を切ってからバッテリーを一度外し、しばらくしてから戻すとよい場合もあります。
1. 反応があるときは Command + Option + Esc を押して、フリーズしたアプリを終了する
2. 何も動かない場合は、電源ボタンを長押し（約5秒） して強制終了する
3. 数秒待ってから電源を入れ直す
- 一部のデスクトップPCやノートPCには「リセットボタン」がある場合があります（最近は少ない）
- 電源を切ったあと、電源ケーブルを数分間抜いておくと、内部の状態がリセットされることがあります
- ノートパソコンの場合は、バッテリーとACアダプターを外して数分待つのが効果的なこともあります
- 強制終了をくり返すと、ストレージやシステムに負担がかかるため、あくまで「最終手段」として使いましょう
- 作業中のデータが失われる可能性があるので、こまめに保存する習慣をつけることが大切です
- まずはショートカットキーで反応を確認
- だめなときは電源ボタン長押しで強制終了
- バッテリーや電源を抜く方法も有効
- 強制終了はできるだけ回数をへらすこと
パソコンがフリーズして強制終了できない時の対処方法 - IObit
Windowsパソコンが重い？最終手段のパソコン初期化を説明