======民間の連絡先======

{{tag>民間 緊急 連絡先 事故 健康 心 IT お金 旅行 宿泊}}

公的機関以外にも、困ったときに相談できる窓口があります。

企業・NPO・団体が提供している サポートセンターや相談窓口 を紹介します。


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=====1. 緊急・生活トラブル対応=====

^内容	^番号	^対応窓口|
|**鍵の紛失・開錠**	|0120-69-6942	|鍵の110番|
|**水道のトラブル（水漏れ・詰まり）**	|0120-004-333	|水の生活救急車|
|**ガス漏れ（東京ガス）**	|0570-002299	|東京ガスお客さまセンター|
|**ガス漏れ（大阪ガス）**	|0120-7-19424	|大阪ガス緊急連絡|
|**電気トラブル（停電・漏電）**	|お住まいの電力会社窓口	|東京電力・関西電力など|

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=====2. 心の悩み・メンタルヘルス=====

^内容	^番号	^対応窓口|
|**自殺防止・心の相談**	|0570-064-556	いのちの電話|
|**誰かに話を聞いてほしい**	|0120-279-338	|よりそいホットライン|
|**LGBTQ+の相談**	|0120-874-337	|虹色ダイヤル|
|**職場の人間関係相談**	|0120-81-5103	|日本産業カウンセラー協会|
|**いじめ・学校の悩み**	|0120-0-78310	|24時間子どもSOSダイヤル|

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=====3. 事故・ロードサービス=====

^内容	^番号	^対応窓口|
|**JAF（車のトラブル全般）**	|0570-00-8139	|JAFロードサービス|
|**損保ジャパンロードサービス**	|0120-365-110	|自動車保険ロードサービス|
|**三井住友海上ロードサービス**	|0120-096-991	|事故・トラブル対応|
|**レッカー・車の修理手配**	|お住まいの自動車ディーラー	|各自動車メーカー|

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=====4. IT・通信トラブル=====

^内容	^番号	^対応窓口|
|**インターネットの接続トラブル（NTT）**	|0120-116-116	|NTTフレッツサポート|
|**携帯電話の故障（docomo）**	|151（docomo携帯から）	|ドコモお客様サポート|
|**携帯電話の故障（au）**	|157（au携帯から）	|auお客様センター|
|**携帯電話の故障（SoftBank）**	|157（SoftBank携帯から）	|ソフトバンクカスタマーサポート|
|**Apple製品のサポート**	|0120-277-535	|Appleサポート|

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=====5. 金融・お金のトラブル=====

^内容	^番号	^対応窓口|
|**クレジットカード紛失・盗難（VISA）**	|0120-133-173	|VISA盗難・紛失受付|
|**クレジットカード紛失・盗難（MasterCard）**	|0120-136-103	|MasterCardサポート|
|**キャッシュカード紛失（銀行）**	|各銀行の窓口	|みずほ・三井住友・UFJなど|
|**消費者金融の借金相談**	|0120-551-411	|日本貸金業協会|

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=====6. 旅行・宿泊トラブル=====

^内容	^番号	^対応窓口|
|**航空会社のキャンセル・変更（JAL）**	|0570-025-031	|JALカスタマーサービス|
|**航空会社のキャンセル・変更（ANA）**	|0570-029-222	|ANAお客様サポート|
|**ホテル予約トラブル（楽天トラベル）**	|050-5213-4762	|楽天トラベルサポート|
|**ホテル予約トラブル（じゃらん）**	|0570-200-733	|じゃらんカスタマーセンター|

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=====まとめ=====

^カテゴリ	^主な連絡先|
|**生活トラブル**	|鍵の110番、水の生活救急車|
|**心の相談**	|いのちの電話、よりそいホットライン|
|**ロードサービス**	|JAF、損保ジャパンロードサービス|
|**IT・通信トラブル**	|NTT、ドコモ、Appleサポート|
|**金融・お金の相談**	|クレジットカード紛失、借金相談|
|**旅行・宿泊**	|JAL、ANA、楽天トラベル|

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公的機関では対応できない 民間のサポート窓口 も上手に活用すると、困ったときに役立ちます。

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