{{tag>パソコン ファイル 保存できない 保存場所不明 ダウンロード先 消えた トラブル 困った時}}



====== 保存できない・保存場所がわからない ======



作業していたファイルが保存できなかったり、保存したはずのファイルが見つからないというトラブルはよくあります。操作ミスだけでなく、設定やソフトの動作によっても発生することがあります。以下の項目を順に確認してみましょう。



===== よくある症状 =====



- 保存ボタンを押しても反応がない  

- 「アクセスが拒否されました」と表示される  

- ファイルを保存したのに見つからない  

- ダウンロードしたファイルの場所が分からない  



===== 保存できないときの確認 =====



1. ファイル名に使えない記号（/ : * ? " < > | など）が入っていないか確認  

2. 書き込みできないフォルダ（CD-ROM、管理者専用フォルダなど）を選んでいないか確認  

3. ファイルがすでに開かれていて上書きできない場合もあるため、すでに開いているアプリを閉じてみる  

4. 別名で保存（「名前を付けて保存」）を試すと成功することがあります  



===== 保存先が分からないときの対処 =====



1. アプリの「保存」や「名前を付けて保存」の画面で、保存先のフォルダがどこになっているか確認  

2. 通常は「ドキュメント」「デスクトップ」「ダウンロード」フォルダに保存されることが多い  

3. 特定のソフト（ブラウザやメールなど）では、設定で保存場所が自動で決まっていることがあります  



===== ファイルを検索する =====



1. エクスプローラー（Windowsキー + E）を開く  

2. 画面右上の検索欄にファイル名の一部を入力  

3. 拡張子が分かる場合は「*.docx」「*.pdf」などでも検索可能  

4. 「日付順」で並び替えると最近保存されたファイルを見つけやすくなります  



===== ダウンロードファイルの場所を確認する =====



- ブラウザでダウンロードした場合、「設定」→「ダウンロード」の項目で保存先を確認  

- 多くの場合、「ダウンロード」フォルダが初期設定になっています  

- 「Ctrl + J」でダウンロード履歴を表示できるブラウザもあります（Chrome、Edgeなど）  



===== 権限やセキュリティの問題 =====



- 社内PCや共有PCでは、特定のフォルダへの保存が制限されていることがあります  

- セキュリティソフトがファイルの保存をブロックしている場合もあります  

- 一時的に別の場所（デスクトップやUSBメモリ）に保存してみるのも有効です  



===== まとめ =====



- ファイル名や保存先の指定に問題がないか確認  

- 「名前を付けて保存」で保存場所を明示するのが確実  

- 保存場所が分からない場合は検索機能を活用  

- アプリやブラウザごとの保存設定も見直す  

- 権限やセキュリティの制限も確認してみる

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[[https://support.lenovo.com/jp/ja/solutions/ht508363|Windows 10で保存したファイルが見つからない場合の対処方法:Lenovo]]

[[https://join.biglobe.ne.jp/mobile/sim/gurashi/dl_folder/|【PC】ダウンロードしたフォルダやファイルの保存先は？探し方と場所の変更方法:BIGLOBE]]

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[[https://pc.jpita.jp/index.php?20180810|突然ファイルが保存できなくなりました]]