{{tag>パソコン 有線LAN ネットに繋がらない LANケーブル 接続できない 通信不良 トラブル 困った時}} ====== 有線LANが使えない ====== 無線ではなく有線LANでインターネットに接続している場合、接続できない・反応がないなどのトラブルが起きることがあります。 ケーブルやポートの物理的な問題、設定ミス、ドライバの不具合など原因はさまざまです。 以下の手順で順番に確認していきましょう。 ===== よくある症状 ===== - LANケーブルを差してもネットにつながらない - 「接続なし」や「認識されていません」と表示される - ルーターやハブのランプが点灯しない - Webページが開かないが、Wi-Fiでは接続できる ===== 基本的な確認 ===== 1. LANケーブルが正しく差さっているか両端を確認する 2. ルーターやハブのポートを変えて差し直す 3. 別のLANケーブルを使ってみて、断線していないか確認する 4. 他のパソコンでも同じケーブルで試してみる(ケーブルと機器の切り分け) ===== 通信機器の再起動 ===== - ルーターやモデムの電源を一度切って、30秒ほど待ってから再度入れ直す - 順番は「モデム → ルーター → パソコン」の順で起動させるのが基本 ===== ネットワークアダプタの状態を確認(Windows) ===== 1. 「設定」→「ネットワークとインターネット」→「イーサネット」 2. 「ネットワークの状態」に「接続済み」と表示されているか確認 3. 「アダプターのオプションを変更する」から、状態が「無効」になっていれば「有効にする」を選択 4. 「ネットワーク診断」を実行すると、自動的に問題を検出してくれることもあります ===== デバイスマネージャーでの確認 ===== 1. 「デバイスマネージャー」を開く 2. 「ネットワークアダプター」→ 有線LANの項目を確認 3. 「!」や「×」のマークがある場合は、「ドライバーの更新」または「削除→再起動」してみる 4. LANポートがまったく表示されていない場合は、BIOSで無効になっている可能性もあります ===== IPアドレスの確認と再取得 ===== 1. 「コマンドプロンプト」を開く(Windowsキー + R → `cmd`) 2. `ipconfig` と入力 → IPv4アドレスが取得されているか確認 3. `ipconfig /release` → `ipconfig /renew` で再取得を試す 4. アドレスが「169.254~」の場合は正しく取得できていない状態 ===== それでも使えない場合 ===== - セキュリティソフトやファイアウォールが通信をブロックしていないか確認 - ノートパソコンでは、電源管理の設定でLANが無効になることがあるため、設定を見直す - LANポート自体の故障や、マザーボード側の不具合も考えられるため、USB-LANアダプタなどの代替手段も検討 ===== まとめ ===== - ケーブル・ポートの物理的な接続から確認する - アダプタやIPアドレスの設定を見直す - デバイスマネージャーでドライバの状態を確認 - どうしても直らない場合は、別のアダプタや専門業者に相談する [[https://www.bbiq.jp/hikari/column/provider/wired/|有線LANでインターネットに繋がらないときの対処法とは?]] [[https://faq2.epsondirect.co.jp/qa/Detail.aspx?id=028978|有線LANでインターネットに接続できない場合の対処方法(Windows 10/Windows 11):EPSON]] [[https://curama.jp/internet-installation/magazine/2310/|有線LANがインターネットにつながらない時に 対処方法を3つ紹介]] [[https://www.mediator.co.jp/support/archives/261?srsltid=AfmBOop59Gt_oERJQ1Wiqwh-lbFU4GA7e7gXB8xcnFtSzL0AUGK1VI0X|有線LANでインターネットに繋がらなくなった場合のチェック項目]] [[https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=38939| [ ノートPC ] インターネットに接続できない ( 有線LAN ) [ トラブルシューティング ]]]