======便利な連絡先・サービス====== {{tag>JAF ロードサービス 事故対応 保険会社連絡 ガソリンスタンド探し 修理工場検索 レッカー移動 交通トラブル}} =====JAF・ロードサービスの連絡先一覧===== JAF(日本自動車連盟) ・【全国共通ロードサービス救援コール】0570-00-8139(#8139) ・【会員優遇サービス】会員ならバッテリー上がりやキー閉じ込みなどが無料対応 =====主な自動車保険会社のロードサービス窓口(一例)===== ・東京海上日動:0120-119-110 ・三井住友海上:0120-096-991 ・損保ジャパン:0120-365-110 ・あいおいニッセイ同和損保:0120-024-024 ・ソニー損保:0120-101-789 =====カーディーラーのロードサービス===== ・トヨタ:0800-700-7700 ・日産:0120-023-755 ・ホンダ:0120-995-999 ・スバル:0120-78-2215 =====その他のロードサービス===== ・JAF未加入者向けの民間ロードサービスも利用可能(例:各ガソリンスタンドや整備工場の出張サービス) =====事故・故障時に保険会社へ連絡する時のポイント===== **対応の流れ**: 安全確保 – 事故現場での二次被害を防ぐため、車を安全な場所に移動 警察へ通報(110番) – 事故証明を取るため、必ず警察を呼ぶ 相手方との情報交換 – 免許証、連絡先、保険証券情報を交換 事故状況の記録 – 損傷部分の写真を撮り、目撃者がいれば連絡先を聞く 保険会社へ連絡 事故の状況を簡潔に説明 事故相手の情報を伝える 事故の目撃者の有無を報告 ロードサービスの手配 – 必要ならレッカー移動を依頼 =====近くのガソリンスタンド・修理工場の探し方===== **方法**: スマホのマップアプリを利用 GoogleマップやYahoo!マップで「ガソリンスタンド」「自動車修理工場」を検索 24時間営業やセルフサービスの有無を確認 カーナビの検索機能を活用 「ガソリンスタンド」「修理工場」カテゴリから検索 JAFの会員向けサービスを利用 JAFのアプリやWebサイトで、最寄りの提携修理工場を検索可能 道の駅やサービスエリアの情報を確認 高速道路のSA・PAにはガソリンスタンドがある場合が多い 近くのディーラーを検索 メーカー公式サイトから最寄りの販売店や整備工場を調べる [[https://jaf.or.jp/common/kuruma-qa/category-trouble|JAF:故障・トラブルについて - クルマ何でも質問箱]] [[https://jaf.or.jp/common/car-trouble-qa|JAF:車のトラブル診断]] [[https://jaf.or.jp/common/call-road-service|JAF:ロードサービス]] [[https://www.ms-ins.com/labo/higoro/article/087.html|三井住友海上:車の走行中にトラブルが起きたらどうする?]] [[https://www.ms-ins.com/kurumamo/entry/23025|三井住友海上:車のトラブルはどんなケースが多いのか。JAFのロードサービス]] [[https://www.goo-net.com/magazine/contents/check-point/182316/|車が故障したらどこに連絡すればいい?JAFなどの主な連絡先について解説]]